Política de Devoluções e Reembolsos

Devoluções e reembolsos

Queremos que você fique satisfeito com sua compra na Cliton Coffee. Se você precisar devolver um item, leia a política abaixo.

Devoluções por arrependimento

Itens não usados, em sua embalagem original, podem ser devolvidos em até 14 dias após a entrega por arrependimento.

Para devoluções por arrependimento, o comprador paga o frete de devolução.

Itens com defeito, danificados ou incorretos

Se seu pedido chegar com defeito, danificado ou incorreto, entre em contato conosco com o número do pedido e fotos. Faremos o reembolso ou a substituição do item.

Seus direitos do consumidor

As garantias ao consumidor previstas na Lei do Consumidor Australiana sempre se aplicam. Seus direitos conforme a legislação de consumo local do comprador também se aplicam quando pertinente.

Como entrar em contato conosco

Envie um e-mail para cs@clitoncoffee.com se precisar de ajuda com uma devolução ou reembolso.

Envio e entrega

O frete é grátis para todos os países para os quais entregamos. Os pedidos são enviados dos armazéns de nossos fornecedores com rastreamento, e o número de rastreamento é enviado por e-mail quando o pedido é despachado.

A entrega geralmente leva de 7 a 20 dias úteis e pode levar até 30 dias úteis em áreas remotas.

Preços e impostos

Os preços são exibidos na moeda do comprador. Quando o GST ou VAT se aplica, ele está incluído no preço em países como Austrália, Nova Zelândia, Reino Unido, União Europeia, Suíça, Noruega, Singapura, Japão e Coreia.

No Canadá, o GST/HST é adicionado no checkout. Em outros lugares, direitos de importação ou impostos, se houver, são cobrados pelo país de destino na entrega.